Managerul Spitalului Municipal din Bârlad, prima reacție după dezvăluirile GÂNDUL.RO: ”Afluxul mare de pacienți generează disfuncționalități” + ”Există și pacienți cu nivel precar de educație” (EXCLUSIV)

header image

Infectată cu noul coronavirus, o profesoară din Vaslui a trecut prin zile de coșmar după ce a fost internată la Spitalul Municipal de Urgență ”Elena Beldiman” din Bârlad – suport COVID -, însă nu din caza bolii, ci fiind felul în care a fost tratată a scos în evidență o situație cel puțin alarmantă. Profesoara a acuzat conducerea instituției că pacienții sunt tratați cu indiferență și, mai mult decât atât, că în timpul acestei pandemii care a indus o criză medicală majoră, nu sunt respectate măsurile de igienă și protecție.

Concret, profesoara infectată cu noul coronavirus a punctat câteva carențe majore pe care le-a sesizat la Spitalul Municipal din Bârlad, susținând (toate detaliile AICI), că a fost nevoită să ajungă prin propriile mijloace la spital – cu toate că era testată pozitiv la Covid-19 -, că a tremurat 10 ore în frig, în curtea spitalului, alături de alți pacienți, ceea ce a dus la agravarea pneumoniei de care suferea, iar după internare a constatat că igiena în spital era precară, până și cearșaful patului fiind rupt.

Pentru ca totul să pară desprins dintr-un ”film noir”, în plină pandemie, profesoara din Vaslui a dezvăluit GÂNDUL.RO, ÎN EXCLUSIVITATE, că a ”pescuit” o șaibă metalică în mâncare – meniul ”de proastă calitate” fiind la ordinea zilei -, că nu a descoperit dezinfectat sau săpun, la WC nu exista bec, curățenia se efectua cu același mop, nota de plată a fost ”umflată”, iar atitudinea unuia dintre medici – respectiv șeful secției de oftalmologie – a fost execrabilă, comunicarea fiind ”zero”.

”Experiența mea pe scurt la acest spital se poate rezuma astfel: igienă precară, mâncare slabă (iar dacă ai noroc ca mine, primești și șaibe de fier în meniu), doctori de pe secția oftalmologie dezinteresați, care nu au nici un feed-back și nici o comunicare față de pacient și o notă de plată super umflată: 10 zile = 19.610,685 lei (echivalentul a 4000 euro), cum scrie pe factura emis la final! Cu siguranță am stat într-un un spital de lux (…) la aceasta sumă… nu la Spitalul „Beldiman” din Bârlad, unde am tremurat 10 ore la triaj afară, sub cerul liber în puterea dimineții, cu pneumonie! COVID-ul există, chiar dacă sunt destui suspicioși! Sfatul meu? Cât mai multă atenție privind respectarea regulilor pentru a nu ajunge la Spitalul Beldiman- Bârlad!”, a declarat pacienta infectată cu noul coronavirus, ÎN EXCLUSVITATE pentru GÂNDUL.RO.

Daniela Borș, manager Spital Municipal Bârlad: ”Triajul și întreaga activitate s-au efectuat cu un singur medic pe tură de 12 ore”

Contactată de GÂNDUL.RO, Daniela Borș, manager al Spitalului Municipal de Urgență ”Elena Beldiman” din Bârlad, ne-a transmis, ÎN EXCLUSIVITATE, un răspuns referitor la acuzațiile aduse de profesoara infectată cu noul coronavirus, încercând să explice, punctual, situația gravă semnalată de fosta pacientă a spitalului.

Potrivit legii, declară Daniela Borș, pacienții infectați cu noul coronavirus se deplasează la spital ”cu ambulanța sau cu mijloacele personale, cu respectarea măsurilor de protecție în comunitate pentru limitarea raspândirii virusului SARS-COV2”.

În ceea ce privește cele 10 ore în care profesoara din Vaslui a fost obligată să aștepte în frig, alături de alte persoane, motivul invocat este acela că un singur medic a fost ”pe o tură de 12 ore”, mai ales că Spitalul Municipal Bârlad a înregistrat infecții cu noul coronavirus în rândul cadrelor medicale, unele fiind internate, iar altele în izolare la domiciliu.

”Deoarece laboratorul PCR al spitalului nu lucreazăduminica, iar cel de la SJ Vaslui nici sâmbăta, nici duminica, în fiecare zi de luni a săptămânii, începând cu orele 14.00, se prezintă un număr semnificativ de mare de pacienți pozitivi, întrun interval foarte scurt de timp ( în decursul a câtorva ore). Aceștipacienții au fost anunțați trebuie se prezinte la evaluare pentru stabilirea formei de boalăși stabilirea planului terapeutic. Astfel, îndata de 05.10- 06.10.2020, în intervalul orar 14.00- 04.00, s-au prezentat în CPU din cadrul Spitalului 80 de pacienți. Înplus, ladata de 05.10.2020 personalul CPU avea un efectiv cu 5 persoane maipuțin, urmare a îmbolnăviriiși intemării cu infecție Sars-Cov 2 a unui medic CPU, iar 4 asistenți se aflau fie în izolare la domiciliu, fie încarantină. Prin urmare triajul șiîntreaga activitate s-au efectuat cu un singur medic pe tură de 12 ore. Prezentarea pacientei în cauză a fost înregistrată la ora 21:13. (…) Internarea efectivă în pavilionul central s-a efectuat între orele 4:00- 4:30, la etajul 3 – în Compartimentul Oftalmologie”, explică managerul Daniela Borș.

Câtpriveșteafirmația nu era bec la WC, subliniem întregul personal este instruit schimbe un bec (acestea fiind ladispoziția asistentului șef de tură).

Oricând se constată sau se semnalează defectarea unui bec, acesta este imediat înlocuit, deoarece noaptea nu se maiașteaptă electricianul de serviciu”

Daniela Borș, manager Spital Municipal Bârlad

”Marginea cearșafului era descusută, dar se poate observa aspectul alb imaculat, apretat și călcat”

Pacienta Spitalului de Urgență din Bârlad a reclamat, de la bun început, igiena precară pe care a descoperit-o în unitatea sanitară ”suport COVID”. Profesoara a făcut și fotografii, trimise redacției, arătând cearșaful rupt al patului.

Managerul Daniela Borș nu contestă afirmația, însă precizează că respectivul cearșaf s-a deteriorat printr-o posibilă manevrare necorespunzătoare, însă era ”apretat și călcat”. Totodată, Daniela Borș precizează că este ”aproape imposibil să intri în baie după fiecare pacient și să verifici dacă a tras apa la toaletă sau dacă a vărsat tot săpunul”.

Cearșaf rupt, dar ”apretat și călcat”, susține managerul Daniela Borș

”Câtpriveșteafirmația cearșaful era rupt, după cum se observă din pozele pacientei, marginea, care este trecută sub saltea, eradesprinsă, descusută, conferind un aspect neplăcutla vedere, dar, înacelașitimp, se poate observa, din poză, aspectul alb imaculat, apretat șicălcatal cearșafului, care, probabil, prin manevrarea necorespunzătoare, s-a deteriorat la margine, aspect pe care îl avem în vedere și pe care îl vom remedia. Baiaaferentă compartimentului oftalmologie este dotată cu dispenser de săpunîn perete. Înfuncție de consum, personalul cu atribuții din zonaroșiecompletează dispenserul necesarul. DIN PĂCATE, EXISTĂ ȘI PACIENȚI CU NIVEL PRECAR DE EDUCAȚIE (sublinierea noastră), care nu utilizeazăcorespunzătorbaile din secții, aspect pe care personalul de curățenieîncearcă-l remedieze, însă este aprope imposibil intriîn baie după fiecare pacient, verifici dacă a tras apalatoaletă saudacă a vărsat tot săpunul din dispensar.

Cu privire laafirmația personalul de curățenieutilizeazăacelași mop, subliniem , potrivit procedurilor de lucru și protocoalelor, fiecare spațiu are un mop și o găleată, chiar dacăsuntla fel cași aspect sau culoare (achiziționate de laacelașiproducător). Personalul le utilizeazăcorespunzătorspațiului pentru care sunt alocate. Vom încerca aceste materiale aibă culori distincte, pentru evitare oricăror confuzii”, spune managerul Daniela Borș.

”S-a verificat frecvența cererilor de eliberare din magazie a mopurilor de schimb din parteasecției, constatându-se aceasta este sub media lunarăobișnuită, explicația fiind numărulmic de pacienți care au fost internațiîn perioada precedentă. Lafața locului s-a constatat existăși mopuri deteriorate, aspecte pe care personalul secției nu le semnalase, sens în care se vor luamasurile ce se impun. (…)

Nu există dezinfectant de mâini (presupunândla acest lucru se face referire) pentru saloane, în care este chiuvetașisăpun. Exista un dispenser pe holul comun al etajului 3, din același motiv alimposibilității de susținere financiarăla nivelul consumului”

Daniela Borș

„Șaiba ruginită” pe care a fotografiat-o pacienta ar putea fi considerată ”un accident regretabil dacă…”

Pacienta spitalului din Bârlad a descoperit, oripilată, o șaibă de fier în mâncarea pe care a primit-o, spunând că ”mâncarea (n.red. – este) foarte slabă, infectă. La tratamentul dur care ți se administrează (minim 25 de pastile pe zi, antibiotice și coagulante) primești la mic dejun o bucată de crenvurșt și un ceai, la prânz o ciorbă chioară cu doi tăiței și ficăței negri cu pilaf/pârjoale într-o sărătura de sos, mâncărică de cartofi sau ghiveci, de unde am pescuit o șaibă ruginită de fier”.

Managerul spitalului nu contestă apariția unei șaibe metalice exact acolo unde nu ar trebui să fie, însă pleacă de la premisa că nu se poate ”demonstra”, cu certitudine, că respectiva șaibă a fost ”pescuită” în mâncare. Suplimentar, mâncarea pe care o primesc pacienții nu este ”infectă”, fiind vorba despre un meniu ”variat”, doar că ”alocația pentru hrană este foarte mică”.

Șaibă ruginită, ”descoperită” în meniul de la Spitalul Municipal din Bârlad

”Mâncarea este asiguratăla nivelului legal alalocației de hrană pentru pacientul spitalului public, conform prevedErilor HG nr. 429 din aprilie 2008, cu modificărileșicompletările ulterioare. Regimurile de hranăsunt stabilite pentru diverse patologii, au meniuri variate, calculate de dieteticieni, sub îndrumareadirecta a unui medic în specialitatea diabet și boli de nutriție din spital. Mâncarea este individual porționatășiambalatăîn casolete și recipiente de unicafolosință, pentru fiecare pacient, conform recomandărilor medicului curant. Spitalul asigurăpacienților, raportat la nivelul alocație de hrană, meniuri care corespund din punct de vedere calitativ”, transmite Daniela Borș, în exclusivitate pentru GÂNDUL.RO.

”Din păcate,alocația de hrană pentru pacienți este foarte mică, aspect care nu poate fi reproșatreprezentanților spitalului care se straduiec ca din suma alocată asigure pacienților o hranăcorespunzătoare.

Cât despre „șaibaruginita”, pe care a fotografiat-o pacienta, ar putea fi considerată un accident regretabil, dacă s-ar fi dovedit provenea din mâncare ( simplapoza a unei șaibe nu înseamnăaceasta provine din mâncareaservităpacienților), însămenționăm nu au mai fost semnalate astfel de incidente. S-a atenționat personalul acorde, o datăînplus, o atențiedeosebităla prepararea hranei pacienților”

Managerului Spitalului Municipal Bârlad

Șeful Secției de Oftalmologie este jovial, susține managerul: ”S-a analizat problema comunicării pacient-personal, pentru ca, pe viitor, să nu se mai repete astfel de incidente”

O altă problemă majoră semnalată redacției GÂNDUL.RO de profesoara din Vaslui infectată cu noul coronavirus a fost și aceea a lipsei de comunicare dintre medic și pacient, insistându-se asupra unei atitudini lamentabile a șefului Secției de Oftalmologie, acolo unde a fost internată. ”Aflat la vizită, în dimineața zilei de 16 octombrie, la întrebarea mea privind concediul medical (n.red. – șeful Secției Oftalmologie) mi-a răspuns în zeflemea cu replica: ”Vreți concediu? Unde? La mare, la munte, avem oferte nelimitate!”, a mărturisit pacienta.

Daniela Borș, managerul spitalului, confirmă să au existat discuții pentru ca astfel de incidente să nu mai aibă loc, însă dezvăluie și că șeful Secției de Oftalmologie este un tip ”jovial”, având ”un mod personal de comunicare”.

”S-a analizat problemacomunicării pacient-personal împreună cu medicii celor 2 compartimente, ORL și Oftalmologie, semnalându-li-se nemulțumirilepacientei, pentru ca, pe viitor, nu se mai repete astfel de incidente. Medicul curant are un mod personal de comunicare, jovialitatea d-lui doctor fiind cunoscutăîn cadrul spitalului. asigurăm a intenționat dea o notajovialadiscuțieiși nu deranjeze pacienta”, susține Daniela Borș.

În încercarea de a „grupa externarea pacienteiodată cu a soțul dânsei, s-au produs mai multe aspecte regretabile, atâtînîntocmireadocumentației de externare, din cauza nebifării unor opțiuniînprocedura de tipărire a documentelor, câtșiîn comunicarea efectivă, dar, oricare ar fi fost rezultatul testului PCR, externarea se puteaefectuaîncondiții de siguranță pentru pacienți.

Daniela Borș

Calcularea decontului de cheltuieli pentru un pacient și cum s-a ajuns la suma de 19610.685 lei

Profesoara infectată cu noul coronavirus a primit o ”notă de plată” în valoare de 19.610.685 lei, menționând că i s-a părut complet nejustificată, cu atât mai mult cu cât condițiile în care a fost internată/externată au fost precare, pe lângă toate celelalte nereguli semnalate.

Daniela Borș, managerul spitalului, a transmis GÂNDUL.RO, în exclusivitate, și modul în care se calculează decontul de cheltuieli pentru fiecare pacient, considerând că suma respectivă nu este exagerată, fiind rezultatul tuturor tarifelor luate în discuție, pentru fiecare zi de spitalizare.

Câtprivește decontul de cheltuieli, laîntocmirea acestuia unitatea sanitarăcalculează:

a. tariful pe zi de spitalizare pe secție/compartiment din structura proprie, exclusiv contravaloarea medicamentelor, materialelor sanitare sauprestațiilor care se pot identificala nivel de pacient șievidenția distinct pe decont;

b. numărul de zile de spitalizare realizate pe caz externat

c. contravaloarea consumabilelor-medicamente, materiale sanitare sauprestații care nu sunt comune și se pot identificașicuantificala nivel de pacient: medicamente, inclusiv din programe de sănătate

d. tariful pe zi de spitalizareprevăzutla lit. a) se stabilește anual, urmând se modifice, daca este cazul, o data pe trimestru.

Tariful pe ziua de spitalizare pe secție se calculeazăîmpărțind totalul cheltuielilor aferente secției respective lanumărul total de zile de spitalizare, realizate de secțiarespectivă. Totalul cheltuielilor aferente secției se calculează însumandu-se cheltuielile efective directe ale secției cu totalul cheltuielilor indirecte aferente secției. Cheltuielile efective directe ale secțieisunt compuse din: cheltuielile salariale ale personalului angajat pe secție, la care se adaugă cheltuielile materiale aferente secției: materiale curățenie, piese de schimb, reparații curente, materiale întreținere, electrice imprimate, etc.

Cheltuielile efective indirecte sunt cheltuieli repartizate pe secțiarespectiva aferente compartimentelor suport, înfuncție de diverși factori de repartiție, respectiv:

Cheltuieli indirecte paraclinice: se repartizează prin raportare ladiferiți factori; de exemplu:

Cheltuieli indirecte generale – cheltuieli care nu pot fi repartizate direct, repartizandu-se înfuncție de suprafațăsecțiilor – energie electrica, gaz, apa, canal, internet, telefon, servicii de mentenanță.

Cheltuieli indirecte administrative – cheltuieli care nu pot fi repartizate direct, repartizandu-se înfuncție de numărul de zile de spitalizare, reprezentând cheltuieli din Farmacie, FIRAM , Sterilizare, TESA și alte compartimente auxiliare, indispensabile activității medicale.

e. numărul de zile de spitalizare realizate pe caz extemat — reprezintăsuma zilelor de spitalizare cumulate de cazurile care au fost tratate însecția /compartimentul respectiv.

Astfel, decontul de cheltuieli, aferent duratei de spitalizare de 10 zile apacienteiîn Compartimentul Oftalmologie, a fost de 19.610.685 lei”, a mai specificat, ÎN EXCLUSIVITATE pentru GÂNDUL.RO, Daniela Borș, managerului Spitalului Municipal ”Elena Beldiman” din Bârlad.

coronavirus daniela bors pandemie coronavirus sesizare spital suport covid 19 spitalul elena beldiman bârlad